YouNet

Техническая поддержка и защищённый доступ

Для сайтов, Telegram-ботов и магазинов, разработанных нашей командой

Выбрать тариф

О компании

YouNet — это команда профессионалов с многолетним опытом в разработке цифровых решений. Мы создаём адаптивные сайты, онлайн-магазины, Telegram-боты и CRM-платформы. Мы сопровождаем клиентов на всех этапах: от идеи до технической поддержки и масштабирования проекта.

Наша миссия — обеспечить стабильную, безопасную и быструю работу всех разработанных решений. Мы предлагаем комплексное сопровождение, мониторинг, защиту и индивидуальный подход к каждому проекту.

Что входит в поддержку

Техподдержка 24/7

Круглосуточная техническая помощь по любым вопросам, связанным с вашим проектом.

Защищённый доступ

Мы предоставляем доступ к панели управления через защищённое соединение для безопасной работы.

Мониторинг и обновления

Мы следим за стабильностью, своевременно обновляем компоненты и предотвращаем сбои.

Тарифы на обслуживание

Mini Support

1 проект, базовая поддержка

  • Мониторинг работоспособности
  • Базовые обновления
  • Защищённый доступ к панели
299 ₽/мес

Pro Support

До 3 проектов, Telegram-поддержка

  • Поддержка по Telegram
  • Мониторинг + резервное копирование
  • Установка SSL и защита сервера
599 ₽/мес

Business+

До 10 проектов, приоритет, бот и отчёты

  • Индивидуальный менеджер
  • Приоритетная линия связи
  • Автоматическая генерация отчётов
  • Интеграция Telegram-бота
999 ₽/мес

Часто задаваемые вопросы

Что включает защищённый доступ?

Мы предоставляем безопасное подключение к вашему серверу или панели управления в рамках техподдержки. Это позволяет выполнять администрирование и обслуживание без рисков, связанных с открытым доступом.

Как быстро я получу доступ?

Сразу после оплаты мы свяжемся с вами в течение 1–2 часов и отправим инструкции для подключения.

Можно ли изменить тариф в будущем?

Да, вы можете перейти на более высокий тариф в любой момент. Мы также предложим индивидуальные условия при необходимости.

Как получить поддержку?

Вы можете обратиться к нам через Telegram, email или форму обратной связи. Мы доступны 24/7.

Связаться с нами